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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

KFZ Service Heumeier
Inhaber: Carsten Heumeier
Oranienburger Straße 106
13437 Berlin
Deutschland

Telefon: (030) 955 966 99
E-Mail: info@kfz-heumeier.de

2. Datenschutzbeauftragter

Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen, da in unserem Unternehmen nicht mindestens 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind (§ 38 Abs. 1 BDSG). Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

3. Kein Tracking, keine Cookies, keine Analyse

Diese Website setzt keine Cookies. Es findet keine Reichweitenmessung, keine Webanalyse und kein Tracking statt. Wir binden weder Werbenetzwerke noch Social-Media-Plugins ein und erstellen keine Nutzungsprofile.

Ein Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder ein Zugriff auf dort bereits gespeicherte Informationen im Sinne des § 25 TDDDG findet nicht statt. Aus diesem Grund ist für den Betrieb dieser Website keine Einwilligung erforderlich, und wir zeigen Ihnen folgerichtig auch kein Cookie-Banner.

Ausgenommen ist der passwortgeschützte Verwaltungsbereich, den nur wir selbst nutzen: Dort wird nach der Anmeldung ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt, das beim Abmelden oder spätestens nach acht Stunden ungültig wird. Besucher dieser Website sind davon nicht betroffen.

4. Keine Einbindung externer Dienste

Sämtliche Bestandteile dieser Website – insbesondere Schriftarten, Bilder, Grafiken, Stylesheets und Skripte – werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es werden insbesondere keine Google Fonts, keine Google Maps-Karten, keine Videoplattformen und keine Content-Delivery-Netzwerke Dritter nachgeladen.

Beim Aufruf unserer Seiten wird daher keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut und Ihre IP-Adresse wird an keinen Drittanbieter übermittelt.

5. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf dieser Website werden durch unseren Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

  • die IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf
  • die zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt
  • verwendeter Browser, dessen Version und das Betriebssystem

Zweck: Sicherstellung eines störungsfreien Verbindungsaufbaus, Gewährleistung einer komfortablen Nutzung, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den vorstehend aufgeführten Zwecken der Datenerhebung. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Verwendung zur Identifizierung einzelner Personen nehmen wir nicht vor.

Speicherdauer: Die Logfiles werden nach [Speicherdauer eintragen – üblich sind 7 bis 30 Tage] automatisch gelöscht, sofern sie nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten sicherheitsrelevanten Vorfalls länger benötigt werden.

6. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister betrieben:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Der Anbieter verarbeitet die vorstehend genannten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und ist uns gegenüber weisungsgebunden. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in Deutschland. Rechtsgrundlage für den Einsatz des Hosters ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer professionellen und sicheren Bereitstellung dieser Website).

7. Kontaktaufnahme

7.1 Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, senden wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie Ihre Nachricht) über den Server dieser Website per E-Mail an uns. Die Nachricht wird dort nicht in einer Datenbank gespeichert; wir erhalten sie in unserem E-Mail-Postfach, und es gilt Ziffer 7.2. Ohne Ihre Angaben und Ihre Bestätigung der Datenschutzhinweise können wir die Anfrage über das Formular nicht entgegennehmen; Sie können uns jederzeit auch telefonisch oder direkt per E-Mail erreichen.

Spam-Schutz ohne Drittanbieter: Das Formular enthält ein für Menschen unsichtbares Feld, eine Mindest-Ausfüllzeit und eine kleine Rechenaufgabe, die Ihr Browser im Hintergrund löst. Es werden dabei weder Cookies gesetzt noch Dienste Dritter (z. B. Google reCAPTCHA) eingebunden. Um Missbrauch zu verhindern, speichert der Server für höchstens eine Stunde einen nicht rückrechenbaren Prüfwert Ihrer IP-Adresse (Hash) und zählt die Absendungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch und Spam).

7.2 Anfragen per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (insbesondere Name, Kontaktdaten, Fahrzeugdaten sowie den Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

Speicherdauer: Wir löschen die Daten, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind – bei reinen Anfragen also, wenn der jeweilige Vorgang abgeschlossen ist und der Sachverhalt abschließend geklärt wurde. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus § 147 AO und § 257 HGB (bis zu zehn Jahre), bleiben unberührt.

8. Auftragsdaten von Werkstattkunden

Erteilen Sie uns einen Reparatur-, Wartungs- oder Prüfauftrag, verarbeiten wir die zur Auftragsabwicklung erforderlichen Daten (u. a. Name, Anschrift, Kontaktdaten, Fahrzeugidentifizierungsnummer, Kennzeichen, Kilometerstand, Fahrzeug- und Schadensdaten sowie Zahlungsdaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit uns gesetzliche Pflichten treffen. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist – etwa an Teilelieferanten, an eine Prüforganisation im Rahmen von HU/AU, an Sachverständige und Versicherer bei Unfallinstandsetzungen oder an unseren Steuerberater.

9. Empfänger und Drittlandsübermittlung

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Empfänger in einem Land außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt.

10. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) – darüber, ob und welche Daten wir verarbeiten
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) – soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
Telefon: (030) 13889-0
Web: www.datenschutz-berlin.de

12. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Nutzung dieser Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für den Abschluss und die Durchführung eines Werkstattauftrags ist die Bereitstellung der hierfür erforderlichen Daten dagegen notwendig; ohne diese Angaben können wir den Auftrag nicht ausführen.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, sie zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.